Category Archives: Servant Leadership

Le Servant Leadership à l’honneur

Communiqué de presse

Paris, le 15 mars 2011

Club Biotech : le Servant leadership à l’honneur 

 Le mercredi 9 mars dernier s’est tenu le 13ème club Biotech, créé à l’initiative de Priscilla Motte, Partner en charge de la practice « Healthcare et Lifesciences » au sein du cabinet spécialisé en recrutement de dirigeants NEUMANN International.

Ce petit-déjeuner débat a réuni une trentaine de dirigeants d’entreprises du secteur des biotechnologies et de l’industrie pharmaceutique, invités à échanger leurs opinions ou expériences sur le sujet du “Servant leadership”.

Ce débat a été animé par Prisicilla Motte et Thierry Chavel, coach de dirigeants.

 

Les rendez-vous trimestriels du Club Biotech ont pour objectif d’aider les dirigeants du secteur à adapter leur style de Leadership aux évolutions du contexte socio- économique et sectoriel. Cette année, il était inévitable d’aborder le Servant leadership en se posant la question : « Est-ce une réponse à la crise ? ». Il est toujours intéressant et enrichissant de partager ses sentiments et de s’apercevoir que de nombreux dirigeants se trouvent dans la même situation et se posent les mêmes questions.

 Priscilla Motte, Partner Neumann International

  • Le Servant leadership : des valeurs humaines

 Le Servant leadership a pour objectif d’arriver à satisfaire à la fois les  salariés, les managers et  les clients. S’ils sont atteints, cela entraîne en toute logique l’amélioration des résultats et de la performance de l’entreprise.

Le Servant leadership repose sur une autorité morale et un management d’influence fondé sur des valeurs humaines telles que l’écoute, l’humilité, l’authenticité, l’empathie, la persuasion, le consensus, l’éthique, la responsabilisation, le développement de l’autre (…) Il passe par une communication ouverte et une bonne connaissance de soi permettant de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue tout en favorisant le développement de l’autre. Ce modèle de Leadership a déjà fait ses preuves aux Etats-Unis dans de grandes entreprises américaines, comme Lilly, Medtronic, Mariott  ou Ford et a abouti systématiquement à une amélioration de leur performance.

  • Un contexte en pleine évolution

 Le Servant leadership s’adapte parfaitement à l’entreprise actuelle qui a connu de profondes mutations cette dernière décennie, avec notamment, la désacralisation du « patron » et l’apparition de la génération Y (jeunes professionnels, acteurs incontournables de l’économie), pour qui l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle est indispensable, et le travail, un moyen et non une finalité.

 La crise économique du 21ème siècle et les nouvelles exigences de la génération Y qui adopte  une nouvelle posture remettent en cause les habitudes traditionnelles de management et les  modèles d’organisations classiques tels que le modèle « autocratique ». Le Servant leadership apporte une nouvelle solution plus approfondie que le simple management « participatif » ou « de proximité ».

  • Un modèle adapté à l’univers « pharma & Biotech »

 Le modèle du Servant leadership est particulièrement applicable à l’univers de la pharma et des Biotechs. L’Asie étant le nouvel eldorado pour la R&D, les pays occidentaux deviennent de plus en plus des « plate-forme de services », et doivent penser à de nouvelles formes de valeur ajoutée.

Un modèle de Leadership davantage centré sur les besoins des « clients » – patients et professionnels de santé – favorise l’animation des équipes, leur motivation et leur responsabilisation.

Partant du constat que les organisations sont de plus en plus légères, les organigrammes de moins en moins pyramidaux et les entreprises de plus en plus organisées sur un mode de « gestion de projet », c’est aussi pour cette raison que le Servant leadership, étant un management d’influence, facilite le fonctionnement de ce nouveau modèle d’organisations.

 Le Servant leadership peut également être utilisé pour une meilleure communication au sein du secteur. Avec toutes Les alliances actuelles et le rapprochement dynamique des biotechs et des « big pharmas », le mode de Leadership « Servant » favorisera la communication et la création d’une culture basée sur des valeurs et des règles de fonctionnement communes.

L’introduction du”Servant Leadership” en entreprise peut passer par un recrutement ciblé et/ou par un coaching orienté. 

 A propos de Neumann International :

 Leader européen dans l’univers du recrutement de dirigeants par approche directe et du conseil en ressources humaines, Neumann International AG a été créé en 1971 à Vienne, où est implanté son siège social. La société est dirigée depuis fin 2002 par Serge Lamielle. Elle s’est rapidement développée dans toute l’Europe et en Asie, et compte aujourd’hui 30 bureaux répartis dans 20 pays, employant au total plus de 200 personnes.

  CONTACT PRESSE

AGENCE AUVRAY & ASSOCIÉS

Leslie BÉRAUD

Tél. : 01 58 22 21 14 – 01 58 22 21 14

97, boulevard Malesherbes – 75008 Paris

l.beraud@auvray-associes.com

Le “Servant leadership” , un nouveau style de leadership adapté à la crise ?

Le modèle de leadership  des dernières années a été essentiellement basé sur la performance et sur les objectifs mais aujourd’hui répond-il à un environnement de crise économique ? Faut-il revoir notre style de management ?

Lorsque le marché se rétracte et que les clients sont difficiles, est-ce qu’il n’y a pas une autre forme de motivation des salariés et un autre style de Leadership à mettre en avant ?

La performance pour la performance ne répond pas au climat actuel de crise. L’environnement actuel nous amène à changer et à “servir” plutôt qu’à “se servir”, à “s’effacer” et mettre son Ego entre parenthèses pour s’ouvrir à la personne en face de nous, à communiquer d’une façon qui assure une bonne relation entre les êtres humains dans un environnement professionnel. Ce besoin de courtoisie, de règles dans un monde qui n’en a plus, de codes du vivre-ensemble dans le travail où le quotidien est fait de rapports de force, est-il porteur d’un nouveau style de leadership à long terme ?

Le “Servant Leadership” intègre une valeur forte de “service” quand les valeurs ont disparu, reflétant un mode de fonctionnement “push” plutôt que “pull” , faisant référence à  des valeurs féminines comme la bienveillance et la générosité.

Le “Servant Leadership” , est-il un remède pour les entreprises en période de crise économique ? Ce style de leadership s’est d’abord développé aux Etats-Unis et se propage maintenant en Europe; Il invite en effet à recruter des dirigeants et cadres ayant un “Savoir Etre”  intégrant des valeurs telles que : la bienveillance, le respect, l’ intégrité, l’honnêteté, l’esprit d’équipe,  l’intérêt de l’entreprise et, la communication ouverte. Dans tous types de fonctions aujourd’hui : Direction générale, Ventes & Marketing, Ressources Humaines, R&D, manufacturing (…), ce type de “Savoir Etre” sera de plus en plus recherché dans les entreprises car il permet de rétablir un climat social harmonieux en période de crise, de ré-installer des valeurs fortes au sein de l’entreprise et de placer l’individu “au coeur” de l’entreprise.

Priscilla Motte

Partner

Neumann International

priscilla.motte@neumann-inter.com